手作りサイトで問題発生
6月10日 土曜日 AM5:50投稿
もうほとんどタッチしていない手作りサイト。
先日サイトから
『代金の支払いが完了しましたので商品を発送して下さい』との連絡が。
通常まず購入者様から『購入しました』のメールが来るけれどそれはない。
【10㎝角ハギレ 100枚セット ダブりなし】
急いで準備して翌日定形外郵便にて発送。
金曜日だったため到着は早くても週明け火曜日であることを購入者様にメール。
ところが翌土曜日に購入者さまからこんなメッセージが届いた。
『10センチ角100枚セットと思っておりましたが、20センチ角10枚セットが届きました』
別に購入されたと思われる商品と勘違いされていることは明らか。
すぐに気づかれたようで折り返しのメールは来たけれど(@_@;)
ここで問題発生。
商品はまだ届いていないのに購入者さまが受け取り確認をしてしまったので
取引が完了に。
手作りサイトへは商品が届いた事を確認してから代金の請求をしたい。
定形外郵便なので自分では追跡調査が出来ない。
そこで一昨日購入さまに確認のメールを入れた。
1日待ったけれど、今現在返信はない。
ちゃんと届いたかなぁ?
気に入って下さればそれで問題ないのだけれど。
メルカリへの意欲再び
ただ売れるのはやっぱり嬉しい。
やる気が出てくる。
これは先日PCのポップアップに表示された10年前に作ったクロスステッチの作品。
今日はこれを簡単バッグに仕上げる予定。
メルカリや手作りサイトへの出品にも再び意欲が湧いてきました。
困った購入者様にやる気を貰いました(^^)