10月16日 木曜日 PM7:30投稿
今日は3時過ぎにランチから戻り
今朝の中途半端なブログを完成させようと
愛用のDELLのPCを覗くとこんな表示が。
出掛けている間もPCの電源はそのままだったので
もしかしてらもちゃん♡のいたずら？
ブログの続きを書くにはまずPCを回復しなくちゃ(><)
ところで【Bit Locker】って？
確認してみると
【セキュリティーなどの更新があると表示される場合がある】とのこと。
回復キーを調べて入力すればいいのだけれどちょっと心配だったので
DELLのサポートセンターに電話をしてみました。
DELLってすごい！
まずすぐに担当者に繋がったことにビックリ。
その上その担当者がとても感じがいい。
口調で日本の方ではないことがわかったけれど
対応はとても優しくて丁寧。
結局強制終了で解決したのだけれど
何度も更新が続きそれでも気長に待ってくれ
その間少しだけおしゃべりも。
サポートだけではない繋がりを感じ
最後にお国と名前を聞いたら
「中国の○○です」と教えてくれました(^^)
無事回復して確認するとその担当者からメールが届いている。
丁寧なあいさつと共にこんな一文が
『今後も引き続き自分が対応するので
何か問題があったらこのメールに送信してください』
もしかしてこれはマニュアル？
それとも評価のため？
今までもサポートをお願いしたことはあるけれど
わざわざこんなメールを頂いたことはなないので
サポートだけではない心の繋がりを感じてしまう私は単純？
感じが悪い人もいれば
感じがいい人もいいる。
国としての思いは人それぞれあるけれど
個人への感情に国の違いは無いと思う。
ということで
今朝のブログに書こうと思ったことは
明日思い出したら書くかも(><)
